Interview met Sabine: waarom zij koos voor persoonlijk budgetbeheer bij Budget-Kompas

Wanneer je denkt aan budgetbeheer, zie je misschien een strak proces voor je, waarin je vooral te maken hebt met regels, formulieren en standaardprocedures. Toch kan het ook anders. Bij Budget-Kompas staat persoonlijke aandacht en het afstemmen op de persoonlijke wensen van de klant centraal. We gingen in gesprek met Sabine, die onlangs bewust de overstap maakte naar persoonlijk budgetbeheer bij Budget-Kompas.

Het interview met Sabine

1. Kun je iets vertellen over waarom je in eerste instantie budgetbeheer zocht?
“Ja, natuurlijk. Ik merkte dat ik steeds meer stress kreeg van mijn financiën. Niet omdat ik niet rond kon komen, maar omdat ik het overzicht miste. Ik wilde graag dat iemand me daarbij zou helpen, maar dan wel op een manier die bij mij past. Daarom koos ik voor vrijwillig budgetbeheer.”

2. Je zat eerder bij een groot kantoor. Hoe heb je die ervaring beleefd?
“Om eerlijk te zijn, voelde ik me daar vooral een nummertje. Er was nooit echt contact. Geen persoonlijk gesprek, geen videogesprek, helemaal niets. Alles ging via standaard mails en processen. Dat voelde heel onpersoonlijk en ik had het gevoel dat mijn situatie niet écht werd begrepen.”

3. Wat miste je het meest in die aanpak?
“Vooral de persoonlijke aandacht. Ik wilde iemand die luistert naar mijn verhaal en mijn persoonlijke wensen meeweegt in de keuzes die gemaakt worden. Bij dat kantoor werd een standaard route gevolgd, zonder te kijken naar wat ik nodig had.”

4. Wat maakte dat je besloot contact op te nemen met Budget-Kompas?
“Ik ging op zoek naar een organisatie waar persoonlijk budgetbeheer de norm is. Toen ik op de website van Budget-Kompas las dat ze persoonlijke gesprekken belangrijk vinden en echt met je meedenken, wist ik: dit past beter bij mij.”

5. Hoe zag je eerste contact met Budget-Kompas eruit?
“Heel prettig! Er werd meteen tijd genomen om mijn situatie rustig door te spreken. Ik kreeg de ruimte om uit te leggen wat ik belangrijk vind en welke aanpak ik voor me zie. Dat gaf me meteen vertrouwen.”

6. Wat betekent voor jou ‘persoonlijk budgetbeheer’?
“Dat er gekeken wordt naar míj als persoon. Dat iemand niet alleen naar cijfers kijkt, maar ook naar mijn leven, mijn uitdagingen en mijn doelen. Het gaat niet alleen om geld, maar ook om rust en vertrouwen. Dat is voor mij echt persoonlijk budgetbeheer.”

7. Hoe merk je bij Budget-Kompas dat er meer persoonlijke aandacht is?
“Nou, allereerst doordat ik daadwerkelijk iemand spreek. Er zijn gesprekken via telefoon of videogesprekken, en ik voel me gehoord. De kennismaking om alles te regelen was zelfs bij mij thuis. Er wordt gevraagd hoe ik dingen graag wil regelen. Dat alleen al maakt een enorm verschil.”

8. Welke persoonlijke wensen heb jij die bij Budget-Kompas wel meegenomen worden?
“Ik wilde graag zelf inzicht blijven houden in mijn rekening. Bij het andere kantoor was dat onmogelijk, daar kreeg je nauwelijks informatie. Bij Budget-Kompas is afgesproken dat ik altijd mee kan kijken en dat ik betrokken blijf bij beslissingen. Dat sluit perfect aan bij mijn persoonlijke wensen.”

9. Wat heeft deze overstap jou tot nu toe gebracht?
“Vooral veel rust. Ik hoef me geen zorgen meer te maken of er wel naar me geluisterd wordt. Ik weet dat mijn situatie in goede handen is, en dat er altijd ruimte is voor overleg. Dat geeft me vertrouwen en overzicht.”

10. Wat zou je tegen anderen willen zeggen die twijfelen over budgetbeheer?
“Zoek een plek waar je niet alleen geholpen wordt, maar waar je ook écht gezien wordt. Voor mij maakte de stap naar Budget-Kompas het verschil. Als je behoefte hebt aan persoonlijke aandacht en een aanpak die aansluit bij jouw persoonlijke wensen, dan zou ik Budget-Kompas absoluut aanraden.”

Persoonlijk budgetbeheer bij Budget-Kompas

Het verhaal van Sabine laat zien dat budgetbeheer niet alleen om cijfers draait. Het gaat erom dat je als mens centraal staat. Bij Budget-Kompas geloven we dat iedereen uniek is, met eigen wensen en behoeften. Daarom staat persoonlijke aandacht altijd voorop. Samen kijken we wat past bij jouw situatie en welke stappen nodig zijn om financiële rust te creëren.

Wil jij, net als Sabine, de stap zetten naar persoonlijk budgetbeheer waar jouw persoonlijke wensen écht meetellen? Neem dan gerust contact met ons op. Bij Budget-Kompas ben je geen nummertje, maar een mens met een verhaal.

Eerst zelf proberen? Budget-Kompas ontwikkelde verschillende templates en e-boeken die je helpen je financiën onder controle te krijgen